お問い合わせ｜時計修理相談室-byモントル

お電話・FAXでのお問い合わせ

ご相談・ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合
わせください！

【電話受付時間】11:00〜20:00
【休業日】木曜・日曜・祝日・年末年始

お問い合わせフォーム

オンライン診断のお申し込みもこちらから承ります。

お問い合わせフォームをご利用の際は、必ず下記「個人情報保護方針」をご一読ください。
下記内容に同意していただけましたら、下記フォームに必要事項をご入力の上、「入力内容確認画面へ」ボタンを押してください。
なお、お問い合わせの内容によっては、ご返答が遅れる場合がございます。ご了承ください。

必須お問い合わせ項目	ご来店での修理お申し込み配送での修理お申し込み・配送キット依頼その他 ※クロック（置時計、掛時計、柱時計）の配送修理は受付しておりません。来店受付のみとなります。
必須お名前
必須フリガナ
必須メールアドレス
必須任意電話番号
必須任意ご住所	郵便番号都道府県名市区町村・番地・マンション名など
必須時計種別	腕時計置時計掛時計その他
任意時計ブランド/モデル名/ ペットネーム/型式・型番
任意機構形式	クォーツ手巻き自動巻きその他
任意故障・故障の原因と思われること
任意修理のご要望
任意修理履歴
任意どのようにして「時計修理相談室」を知りましたか？
任意その他問い合わせ事項
任意添付資料	次の入力内容確認画面のページで写真を添付することができます。

下記、個人情報保護方針に同意する
※ご同意いただけない場合は送信できません。

修理申し込み書ダウンロード

個人情報保護方針

当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、
大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

【個人情報の利用目的】

a）お客様のご要望に合わせたサービスをご提供するための各種ご連絡。
b）お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡。

公正かつ適正な手段で、上記目的に必要となる個人情報を収集します。
要配慮個人情報を取得する際は、ご本人の同意を得るものとします。
取得した個人情報・要配慮個人情報は、ご本人の同意なしに目的以外では利用しません。
情報が漏洩しないよう対策を講じ、従業員だけでなく委託業者も監督します。
国内外を問わず、ご本人の同意を得ずに第三者に情報を提供しません。
ご本人からの求めに応じ情報を開示します。
公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じます。
個人情報の取り扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処します。
本個人情報保護方針の適用範囲は本ホームページ内のみとします。

【Googleアナリティクスの使用について】

当サイトでは、よりよいサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況等のデータ収集及び解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。